Como tratamos seus dados.

Esta Política de Privacidade descreve como Menezes Mecânica e Recondicionamento (52.928.376 Gleyson dos Santos Menezes, CNPJ 52.928.376/0001-64) coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados de identificação: nome, telefone, e-mail (informados via formulário ou WhatsApp).
• Dados do veículo: modelo, ano, placa, descrição do problema técnico.
• Dados de navegação: IP, navegador, páginas visitadas (via cookies analíticos, com consentimento).

2. Finalidade do tratamento

• Atender solicitações de orçamento e agendamento.
• Manter histórico técnico do veículo para futuras manutenções.
• Cumprir obrigações fiscais e legais.
• Melhorar a navegação no site (cookies analíticos).

3. Base legal

O tratamento é fundamentado em: execução de contrato (art. 7º, V da LGPD), consentimento (art. 7º, I), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e legítimo interesse (art. 7º, IX).

4. Compartilhamento

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas quando necessário com: fornecedores de peças (apenas dados do veículo), contador (dados fiscais), autoridades públicas (mediante requerimento legal).

5. Retenção

Dados de cliente são mantidos por 5 anos após o último serviço, conforme prazo prescricional civil. Dados fiscais são mantidos por prazos legais específicos (até 10 anos).

6. Seus direitos (titular)

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação.
• Portabilidade.
• Eliminação dos dados tratados com consentimento.
• Revogação do consentimento.

7. Encarregado (DPO)

Gleyson dos Santos Menezes — contato@menezesmecanica.com.br · (15) 99855-6226

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

9. Cookies

Detalhes específicos sobre cookies estão na Política de Cookies.

10. Transferência internacional

Não realizamos transferência internacional de dados. Serviços de terceiros (como Google Analytics) podem operar fora do Brasil — nesse caso, exigimos cláusulas adequadas.

11. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente está sempre disponível nesta página com a data de atualização.

12. Contato

Dúvidas ou exercício de direitos: contato@menezesmecanica.com.br · (86) 99966-1047 · Rua Angelica Silva, 3435 — Angelim, Teresina-PI.